PM은 고객의 문제를 제품 개발과 사업 전략, 기술로 해결하는 직무입니다.

Business-UX-Tech를 종합적으로 고려하여 프로덕트를 기획하며, 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가지고 있습니다. PM이 하는 대표적인 역할을 확인해보세요!

1. 문제를 정의하고 해결 방법을 찾습니다. 

고객이 가진 문제를 해결할 수 있는 프로덕트를 아이디어 단계부터 기획, 설계, 개발, 개선의 전 영역을 팀과 함께 만들어갑니다. 또한 비즈니스와 고객 만족을 연결할 수 있는 전략을 수립합니다.

2. 다양한 팀과 협업합니다. 

프로덕트를 만들어 고객에게 제공하기 위해 다양한 팀과 협업합니다. 
엔지니어, 디자이너를 비롯한 다양한 전문팀과 긴밀하게 소통하며 서비스의 완성도를 높입니다. 

3. 고객의 행동을 데이터로 분석하고 개선합니다. 

서비스를 이용하는 고객들의 행동을 분석합니다. 데이터 기반의 의사결정으로 서비스를 개선합니다. 

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