미니CEO의 역할을 하는 PM은 다양한 능력이 필요합니다.🙂
아이디어를 시작으로 전문 지식과 분석 능력, 소통 능력 등 PM에게 요구되는 역량은 많습니다.
프로덕트에 따라 분석과 기획 방향이 조금씩 다르겠지만, 다음과 같은 역량은 공통적으로 꼭 필요합니다.
1. 새로운 시각
새로운 걸 상상하고, 풀리지 않는 문제를 집요하게 고민해서 프로덕트를 고객의 문제 해결이라는 관점에서 볼 수 있어야 해요.
2. 데이터 분석
프로덕트를 고객의 문제 해결이라는 관점에서 분석하고 가설 검증 방식의 프로덕트 개발 방법론을 위해 데이터를 분석할 수 있어야 합니다.
3. 협업 능력과 기초 지식
프로덕트를 만들어 고객에게 제공하기 위해서 다양한 동료들과 함께 일하게 되는데, 그중에서도 엔지니어와 디자이너와 협업하는 일이 많아요. 이를 위해서 기초적인 개발 관련 지식과 UX 디자인 지식이 필요합니다.
4. 계획과 실행을 할 수 있는 역량
협업을 위해 워터폴 방식을 와이어프레임과 화면 설계서 요구사항 정의서와 같은 문서를 만들어 협업하는 역량과
애자일 방식을 통해서 스크럼, 칸반, 스프린트, 유저 스토리와 같은 도구들을 이용해 협업하는 역량도 필요합니다.
프로덕트가 서비스로 나왔을 때 이용하는 고객들의 행동을 데이터로 분석하고 개선하는 과정을 아우르는 역량이 필요합니다. 이를 위해 객관적이고 논리적인 사고를 할 수 있어야 하고 고객가치와 사업가치를 창출을 위한 책임감도 갖춰야 하는 건 당연한 역량인 것 같습니다.